Hotline 24/7

Các câu hỏi thường gặp tại Sofa Giá Gốc

Có, Sofa giá gốc nhận làm hàng đặt theo yêu cầu của khách hàng để phù hợp với nhu cầu của khách hàng: chất liệu, màu sắc, kích thước sản phẩm. Kể cả mẫu không có trên website, chỉ cần đưa ảnh, chúng tôi đảm bảo sẽ làm như mẫu. Thời gian chờ khoảng 7 ngày.

– Giá cả tại làng nghề Nội thất Hữu Bằng, các đầu vào như nguyên liệu sản xuất, nhân công, vận chuyển đều được giảm tối đa so với các nơi khác. Ở đây có nguồn cung cấp đầy đủ đa dạng yêu cầu của khách hàng.
– Trước đây có nhiều khách hàng mua hàng thường sắp xếp thời gian cuối tuần về tận nơi để mua sắm: mất công và phải đi một nhóm với nhau để mua được nhiều, chia sẻ tiền vận chuyển ra Hà Nội.
– Hiện nay, khách hàng hàng chỉ cần ở nhà và đặt hàng online, chúng tôi cam kết sản phẩm làm ra giống với ảnh mẫu khách hàng gửi. Khách hàng thanh toán sau khách hàng nhận và kiểm tra hàng ( khách hàng đặt cọc 30% đặt hàng, và thanh toán nốt 70% số còn lại khách hàng nhận hàng)
– Khách hàng tại nội thành sẽ được miễn phí vận chuyển, khách hàng khu vực khác sẽ được hỗ trợ tiền vận chuyển
– Website đã được thông báo với Bộ Công Thương, tạo sự tin tưởng cho khách hàng mua hàng, thông tin đầy đủ, hạn chế tâm lý e ngại mua hàng của khách hàng
– Hỗ trợ tư vấn khách hàng lựa chọn kiểu dáng, chất liệu phù hợp nhất => mỗi đồng tiền khách hàng bỏ ra đều nhận lại được xứng đáng
– Thông tin sản phẩm đầy đủ, chi tiết, minh bạch. Không tráo hàng, thay đổi nguyên liệu so với khi đặt hàng

– So với các xưởng sản xuất cùng khu vực: Chủ yếu vẫn theo mô hình truyền thống hoặc thi nhau chạy đua chạy quảng cáo facebook, và quảng cáo google (theo sofa giá gốc tìm hiểu thì chạy FB mỗi ngày hết tầm 5tr còn GG mỗi click tầm 20 đến 30 ngìn đồng/1click, mỗi ngày 3 đến 4 triệu đồng, tiền đó được tính vào giá trị của sản phẩm khi khách hàng mua) . Chế độ sau bán gần như không có.
– So với các cửa hàng/ showroom tại HN: Giá nhập hơn nhiều, vì các xưởng sản xuất, chi phí mặt bằng, nhân viên bán hàng vv.. cao

Khi mua hàng ngoài quà tặng kèm là gối ôm, đôn lẻ, quý khách hàng được miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội. Nếu bạn ở khu vực khác, chúng tôi sẽ hỗ trợ phí vận chuyển.
Ngoài ra, có rất nhiều sản phẩm với khuyến mãi khủng thường xuyên được cập nhật tại trang chủ của chúng tôi.

  • Bạn có thể chọn hình thức COD (nhận hàng & thanh toán) cho đơn hàng của mình, nhân viên sẽ giao hàng đến và bạn sẽ thanh toán khi nhận được hàng.
  • Ngoài ra, bạn có thể thanh toán qua Internet Banking nếu bạn không thích sử dụng tiền mặt.

Chúng tôi cung cấp hóa đơn bán lẻ và Hóa đơn VAT cho khách hàng nếu được yêu cầu.

Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực sản xuất sofa, chúng tôi tự tin sẽ làm giống theo mẫu thiết kế, kích thước, chất liệu mà quý khách yêu cầu.

Các sản phẩm sofa của chúng tôi đều được bảo hành trong vòng 02 năm kể từ ngày giao hàng.

Những trường hợp được bảo hành:

  1. Lỗi rạn da, nổ bề mặt da ( đối với sofa da ) trong quá trình sử dụng: Chế độ bảo hành của chúng tôi là 1 đổi 1, chúng tôi  cam kết sẽ thu hồi sản phẩm bị lỗi và đổi trả cho khách hàng  hoàn toàn phần da bị hư sau thời gian 07 – 10 ngày.
  1. Lỗi khung xương: Trong thời gian bảo hành, nếu khung xương bộ sofa có dấu hiệu bị yếu, xập xệ, nhận viên kỹ thuật bên chúng tôi sẽ đến kiểm tra trực tiếp và tùy theo mức độ chúng tôi sẽ đổi mới hoặc chuyển về gia cố lại khung xương cho khách hàng trong thời gian 5 – 7 ngày.
  1. Lỗi đệm lún, xẹp: Đối với tất cả các bộ sofa da, sofa nỉ sử dụng các dòng đệm mút cao cấp K40, K43, Z34,Z40… nhập khẩu từ Indo, trong thời gian 02 năm sử dụng, nếu có dấu hiệu đệm bị lún hay bị xẹp, chúng tôi có trách nhiệm kiểm tra và mang về bảo hành thay lại hoàn toàn phần đệm mút sau thời gian 07 – 08 ngày.
  1. Lỗi đứt chỉ, sút chỉ: Đối với những lỗi này chúng tôi sẽ vận chuyển bộ sofa về và sẽ xử lý trong thời gian 05 – 06 ngày.

Với quy trình sản xuất và máy móc từ Nhật, cùng với những vật liệu nhập khẩu từ Malaysia, Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ … chúng tôi luôn mang đến quý khách hàng những bộ sofa chất lượng đảm bảo nhất.